如何建网站:怎样把功能要求写成验收项

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如何建网站:怎样把功能要求写成验收项

把功能要求写成验收项,核心是让每条要求都能被独立判断“通过”或“不通过”。做法是:先写清用户动作和预期结果,再补上可观察的判断依据,最后注明前提条件。假设你要做一个企业展示站,需求里写“联系表单要能正常提交”——这句话无法验收;改成“访客填写姓名、手机号并点击提交后,页面显示‘提交成功’,后台能查到这条记录,手机号为空时提示‘请填写手机号’”,就可以逐条测试了。

把一句话需求拆成动作、结果、判断依据

功能要求通常来自业务方的一句描述,验收项要把它拆开。一个可执行的模板是:在什么前提下,谁做什么动作,系统给出什么结果,用什么方式确认。四个部分缺一个,验收时就容易扯皮。

假设需求是“文章要能分类”。拆成验收项可以是:在后台新建文章时可以选择一个已有分类;保存后前台文章页显示该分类名称;不选分类时不允许发布并提示原因。这样每条都能当场点一遍确认。

按优先级排验收项,先做能卡住别人的

时间和人手有限时,不要平均用力。先处理两类验收项:一是阻塞其他功能的,比如登录、数据库写入、支付回调;二是判断标准模糊、最容易返工的,比如表单校验、权限控制。展示性内容、动画效果、文案微调可以排后面。

一个简单的排序依据:问自己“这条不通过,会不会导致别的验收项没法测”。会,就提前;不会,就往后放。把验收项列成清单,每项标注依赖关系,比按页面顺序排更实用。

常见错误:把手段当要求,把感受当标准

写验收项时最容易出现三类问题。

  1. 写成技术手段:例如“用某个框架实现轮播图”。手段不是验收对象,访客能否看到轮播、能否手动切换才是。
  2. 写成主观感受:例如“页面要好看”“加载要快”。可以改成可观察的:首屏主要图片在常见网络下打开后可见,不出现空白占位超过数秒。
  3. 漏掉异常情况:只写“提交成功”,不写“提交失败怎么办”。至少补上空值、格式错误、重复提交三种情况下的提示与处理。

另一个常见错误是把多个功能塞进一条验收项。一条验收项只对应一个可判断的结果,测试时才能定位问题出在哪。

一个可以照着填的检查项

每条功能要求过一遍下面几个问题,答不上来就说明还没写成验收项:

以“用户注册”为例,验收项可以写成:访客输入未被占用的手机号和符合规则的密码,点击注册后跳转到登录后首页;使用已注册手机号时,页面提示该号码已注册;密码少于规定长度时,提交按钮不发送请求并提示格式要求。每条都能单独执行并得到明确结果。

下一步,把你手上那份功能清单逐条改写成“前提—动作—结果—判断依据”,再按依赖关系重排顺序,先测会阻塞其他项的部分。改完仍然说不清怎么判断的条目,就继续拆,直到能当场点一遍给出通过或不通过。

图1 图2

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